Conditions Générales - Concours du 14/07/2025 au 18/07/2025
Ce concours (ensemble le « Concours ») est organisé et promu par Emma Matratzen GmbH, Wilhelm-Leuschner-Str. 78, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (« Emma »). Le concours se déroulera du 14/07/2025 à 00:00:01 (la « Date d’ouverture ») au 18/07/2025 à 23:59:59 (la « Date de clôture ») (ensemble la « Période du Concours »).
(1) Concours et Protection des Données :
En participant au Concours, vous (le « Participant ») acceptez que votre nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone portable (si fourni), et ville soient utilisés par Emma pour les besoins de ce Concours et pour recevoir des communications marketing si le Participant a choisi de s’inscrire. Emma peut demander des informations personnelles supplémentaires dans la mesure nécessaire pour attribuer le prix. Le Participant accepte que ses données personnelles soient utilisées par Emma pour compléter le Concours. Toute donnée personnelle collectée par Emma sera traitée conformément à la politique de confidentialité d’Emma.
L’adresse e-mail et toute autre information personnelle que le Participant fournit pour ce Concours seront uniquement utilisées et traitées par Emma pour l’exploitation et la gestion de ce Concours et pour les communications marketing. Emma traitera vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité.
Toute question, commentaire ou plainte concernant le Concours doit être adressé à contact@emma-matelas.ch.
(2) Comment Participer au Concours :
Pour participer au Concours, le Participant doit :
a. Passer une commande sur le site web suisse d’Emma entre les dates/heures mentionnées (https://www.emma-matelas.ch/ ou https://www.emma-sleep.ch/), sans annuler cette commande pendant la durée du concours.
b. être disposé à partager son nom complet, adresse e-mail et ville de résidence pour participer au Concours.
c. être éligible pour participer au Concours.
(3) Éligibilité :
Pour être éligible à participer au Concours, le Participant doit :
être âgé de dix-huit (18) ans ou plus ; et
être résident de la Suisse.
Les personnes suivantes sont exclues du Concours : (a) les employés d’Emma ; (b) les employés des agents ou fournisseurs d’Emma qui sont professionnellement liés au Concours ou à son administration ; ou (c) les membres des familles immédiates ou des foyers des personnes mentionnées en (a) et (b) ci-dessus.
Emma n’acceptera pas les participations au Concours qui :
sont générées automatiquement par ordinateur ;
sont complétées en masse ;
sont entrées plusieurs fois au Concours ;
contiennent un contenu inapproprié, encouragent un comportement violent ou antisocial, ou causent une offense ;
sont illisibles, indéchiffrables, incompréhensibles, ont été altérées, reconstruites, falsifiées ou manipulées ; ou
sont incomplètes. Emma se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’exclure toute personne du Concours qui agit de cette manière.
En participant au Concours, le Participant confirme qu’il/elle est éligible pour le faire et pour réclamer le prix. Emma peut demander au Participant de fournir une preuve qu’il/elle est effectivement éligible pour participer au Concours.
Emma se réserve tous les droits de disqualifier tout Participant dont la conduite est contraire à l’esprit ou à l’intention du Concours.
(4) Fonctionnement du Concours :
Le Concours se termine à la Date de Clôture du Concours. Toute participation conforme au Concours doit être soumise pendant la Période du Concours. Toute participation après la Date de Clôture du Concours sera considérée comme invalide et ne sera donc pas prise en compte.
L’achat d’un produit est le seul moyen de participer au concours.
Une seule (1) participation par personne sera prise en compte.
En participant au Concours, le Participant accepte d’être lié par ces Termes et Conditions.
(5) Prix : 1000CHF de produits Emma
Les 1000 CHF de produits Emma servant de Prix sont émis et offerts par Emma. Ces produits sont ceux disponibles sur le site internet au moment du contact du gagnant; leur valeur est la valeur non-bradée. Le gagnant peux decider de réclamer un remboursement total de sa commande (dans la limite de 1000 CHF) ou un remboursement partiel de sa commande en plus de produits Emma (le montant total du remboursement plus les produits ne devant pas dépasser les 1000 CHF). L’heureux gagnant sera contacté par le service client d’Emma par e-mail.
(6) Sélection d’un Gagnant :
Le 28/07/2025, toutes les commandes encore complètes sans retour ou partiellement complètes sans retour de tous les produits de la commande, seront comptées dans le groupe de commandes participantes. Chaque participation se verra attribuer un numéro et 1 Gagnant sera sélectionné au hasard parmi toutes les participations éligibles à l’aide d’un outil en ligne tiers approprié. Aucune donnée personnelle ne sera partagée lors de la sélection aléatoire du gagnant. La décision d’Emma est finale. Le Gagnant sera contacté par e-mail avant le 07/08/2025 (« Date d’Annonce du Gagnant »).
Tous les efforts raisonnables seront faits pour contacter le Gagnant d’abord par e-mail puis par téléphone (si le numéro est communiqué) mais si le prix est refusé, non réclamé ou si le gagnant ne peut être contacté dans les 5 jours ouvrables suivant la date d'annonce du gagnant, le prix sera annulé. Le gagnant initial et sa participation seront disqualifiés. Un Prix ne peut être réclamé par un tiers au nom du Participant.
Emma doit soit publier, soit rendre disponible des informations indiquant qu’un concours valide a eu lieu. Pour se conformer à cette obligation, Emma enverra le nom de famille du Gagnant et sa ville de résidence, à toute personne qui envoie un e-mail à contact@emma-matelas.ch dans un délai d’un (1) mois après la Date d’Annonce du Gagnant. Si un Participant s’oppose à ce que tout ou partie de son nom de famille et de sa ville de résidence soient publiés ou rendus disponibles, veuillez contacter Emma à contact@emma-matelas.ch. Dans de telles circonstances, Emma fournira toujours les informations et la participation gagnante à toute Autorité Nationale de Publicité sur demande.
(7) Promesses :
En participant au Concours, le Participant promet que :
il/elle n’inclura aucun contenu qui viole ou encourage toute conduite qui viole toute loi ou réglementation (y compris mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle), et toute participation incluant un tel matériel sera invalide à la seule discrétion d’Emma. Emma exclut toute responsabilité à l’égard de tout tel matériel ; et
il/elle n’agira pas de manière impolie ou violente envers le personnel d’Emma. Emma se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’exclure toute personne du Concours qui agit de cette manière.
(8) Propriété Intellectuelle :
Toutes les participations au Concours deviendront la propriété d’Emma dès réception. En soumettant une participation et tout matériel d’accompagnement, le Participant accepte de :
permettre que son nom soit utilisé dans toute communication pour promouvoir Emma ; et
céder à Emma tous les droits de propriété intellectuelle avec pleine garantie de titre ; et
renoncer à tous les droits moraux sur et à sa participation et autrement découlant en relation avec sa participation auxquels le Participant peut maintenant ou à tout moment dans le futur avoir droit en vertu de la législation locale sur la propriété intellectuelle telle que modifiée de temps à autre et en vertu de toute législation similaire en vigueur à tout moment dans le monde entier.
(9) Limitation de Responsabilité :
Emma n’acceptera aucune responsabilité pour les participations perdues, retardées en transit quelle qu’en soit la cause, y compris mais sans s’y limiter, une défaillance de l’équipement, un dysfonctionnement technique, une défaillance du réseau et du matériel ou des logiciels informatiques.
Dans toute la mesure permise par la loi, Emma ne sera en aucun cas responsable de toute perte, dommage, blessure personnelle ou décès résultant de la participation au Prix, sauf en cas de négligence d’Emma. Les droits statutaires du Participant ne sont pas affectés.
(10) Droits d’Emma :
Emma se réserve le droit à tout moment d’annuler, de modifier ou de remplacer le Concours si, raisonnablement, le Concours ne peut être mené comme spécifié.
Emma se réserve le droit de substituer le Prix par un autre prix de valeur égale, dans le cas où des circonstances indépendantes de sa volonté rendent cela inévitable.
S’il y a des raisons de croire qu’il y a eu une violation de ces Termes et Conditions, Emma peut, à sa seule discrétion, exclure tout Participant du Concours.
(11) Droit Applicable et Juridiction :
Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de l'Allemagne, et les parties se soumettent à la juridiction non exclusive des tribunaux de Francfort-sur-le-Main.