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Informations liées au paiement

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Méthodes de paiement

  • Quelles méthodes de paiement offrez vous ?


    Virement bancaire : Avec ce mode de paiement, nous vous demandons de virer le montant total sur notre compte en indiquant le numéro de commande. Dès réception de votre paiement, votre produit Emma vous sera expédié. Coordonnées bancaires et établissement de crédit : UBS Suisse SA / BIC : UBSWCHZH80A / IBAN : CH48 0023 3233 1979 5301 N

    Versement : Nous vous offrons un financement à 0,00%. Si vous choisissez l'option de paiement par acomptes prévisionnels dans le panier d'achat, vous pouvez définir un versement mensuel. Selon le montant de la facture, on peut choisir entre 3, 6, 9, 12, 18 ou 24 mois. Votre solvabilité sera d'abord vérifiée par Payolution. Nous vous demandons de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons pas influencer cette vérification. Ensuite, vous pouvez compléter la commande en plusieurs fois. De plus amples informations sur la date d'échéance des acomptes prévisonnels sont disponibles dans les documents contractuels de l'achat.
    Achat sur facture : Si vous avez choisi de payer sur facture, vous recevrez une facture par e-mail. Le montant de la facture doit être payé dans les 14 jours suivant la date de facturation.
    Carte de crédit : Vous pouvez payer confortablement et en toute sécurité avec nous par carte de crédit. Nous acceptons Visa et MasterCard. Les données de votre carte de crédit seront transmises cryptées à l'aide d'une procédure SSL sécurisée.
    Sofort-Überweisung : Avec le mode de paiement Sofort-Überweisung vous transférez le montant total sur notre compte. Vous serez automatiquement redirigé vers Sofortüberweisung.de. Dès que nous aurons reçu le paiement sur notre compte, la commande sera expédiée.
    Paypal : Paypal est le plus grand système de paiement en ligne. Vous pouvez y créer un compte Paypal et l'utiliser avec un compte de crédit ou le lier à votre compte bancaire. Si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers Paypal.

  • Comment changer ma méthode de paiement ?

    Une fois votre commande passée, il est impossible de changer le moyen de paiement utilisé. Vous pouvez cependant nous contacter afin que nous annulions votre commande et ainsi repasser une nouvelle commande.

  • Est-il possible de commander par téléphone ?

    Pour des raisons de sécurité, il n'est malheureusment pas possible de commander par téléphone.

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